انقطاع الكهرباء عن جزء من البيت: الأسباب والحل

عندما ينقطع التيار عن غرفة أو عدة غرف بينما تعمل الثلاجة والإنارة في مكان آخر، فشبكة الشركة غالبًا سليمة والمشكلة داخل البيت: في قاطع، أو في وصلة، أو في سلك. الخبر الجيد أن هذا النوع من الأعطال يمكن تحديد مكانه بدقة بالفحص.

أولًا: ماذا تفعل بأمان؟

1. اذهب إلى لوحة الكهرباء وانظر: هل هناك قاطع في وضع مختلف عن الباقي (للأسفل أو في المنتصف)؟
2. إذا وجدته، افصل الأجهزة الموصولة في الغرفة المتأثرة، ثم ارفع القاطع مرة واحدة فقط.
3. إذا فصل مرة أخرى فورًا أو بعد قليل، اتركه مفصولًا ولا تكرر المحاولة.
4. إذا كانت كل القواطع في وضع التشغيل والغرفة بلا كهرباء، فلا تفتح اللوحة ولا الأفياش؛ اتصل بنا.

الأسباب الشائعة

1. قاطع فرعي فصل بسبب حمل زائد

تشغيل مكيف ودفاية وغلاية مثلًا على نفس الدائرة. القاطع يفصل ليحمي السلك. الحل توزيع الأحمال أو تخصيص خط مستقل للجهاز القوي.

2. قاطع تالف

القاطع يبدو في وضع التشغيل لكنه لا يوصل التيار من الداخل، أو يفصل من حرارته هو. يُكتشف بقياس الجهد عند مخرج القاطع.

3. وصلة مرتخية أو محترقة

في علبة توزيع داخل السقف أو الجدار، أو خلف أول فيش في الدائرة. كثيرًا ما تنقطع الكهرباء عن كل ما “بعد” هذه النقطة. علاماتها أحيانًا: إنارة كانت ترمش قبل الانقطاع، أو فيش كان يسخن.

4. تسريب أرضي في الدائرة

إذا كان قاطع التسريب الأرضي هو الذي يفصل، فقد يكون هناك جهاز تالف أو ماء دخل إلى علبة كهرباء. اقرأ كشف الالتماس الكهربائي.

5. انقطاع أحد الأطوار (الفازات)

في بعض البيوت تكون التغذية على أكثر من طور. انقطاع أحدها يُطفئ جزءًا من البيت فقط. إذا كان هذا هو السبب وكان العطل قبل العداد، فهو من اختصاص الشركة السعودية للكهرباء.

كيف نحدد مكان الانقطاع؟

• نقيس الجهد عند القاطع ثم على طول الدائرة نقطة بنقطة.
• نفحص علب التوزيع والأفياش الأولى في الدائرة حيث تكثر الوصلات.
• نفحص عزل الدائرة إذا كان هناك فصل متكرر.
• نصلح الوصلة أو نبدل القاطع أو الجزء التالف، ثم نختبر كل نقاط الدائرة.

العوامل المؤثرة في التكلفة

• مكان العطل: في اللوحة، أو في علبة ظاهرة، أو داخل سقف جبس.
• الوقت اللازم لتتبع الدائرة.
• القطع المطلوبة: قاطع، أفياش، وصلات، أو جزء من سلك.

“الكهرباء طافية” في غرفة واحدة فقط

هذه أكثر صورة نسمعها على الهاتف: غرفة النوم أو المجلس طافية، وباقي البيت شغال. قبل أي شيء جرّب هذه الأسئلة البسيطة، فهي تختصر التشخيص:

• هل الإنارة والأفياش طافية معًا، أم الإنارة فقط؟ في كثير من البيوت تكون الإنارة على قاطع والأفياش على قاطع آخر. إذا طفت الإنارة فقط فالمشكلة غالبًا في دائرة الإنارة أو مفتاحها.
• هل المكيف في نفس الغرفة يعمل؟ المكيف غالبًا على خط مستقل، فعمله لا يعني أن دائرة الغرفة سليمة.
• هل حدث شيء قبل الانقطاع؟ شرارة من فيش، تشغيل جهاز قوي، صوت طقطقة، مطر أو تنظيف بالماء.
• هل غرفة مجاورة تأثرت أيضًا؟ إذا طفت غرفتان على نفس الجدار فالعطل غالبًا في علبة توزيع مشتركة بينهما.

إجاباتك عن هذه الأسئلة تساعد الفني على الذهاب مباشرة إلى المكان الأرجح بدل فحص البيت كله.

دور كامل بدون كهرباء

إذا انقطعت الكهرباء عن الدور العلوي أو الملحق بالكامل، فالسبب غالبًا في اللوحة الفرعية لذلك الدور أو في الخط الذي يغذيها من اللوحة الرئيسية. في بعض الفلل يكون للدور الثاني لوحة مستقلة، وقاطعها الرئيسي قد يكون في اللوحة الأرضية. ابحث عن لوحة فرعية في الدور نفسه قبل الاتصال، ولا تفتح أي غطاء داخلي.

أسئلة شائعة